Fahads praktik

DNS Hosting opgave

I min praktik har jeg arbejdet med DNS-hosting, hvor vi skiftede vores domænehosting fra One.com til Curanet. Opgaven omfattede flytning af omkring 365 kundedomæner til den nye løsning. Jeg havde det overordnede ansvar for at gennemføre selve flytningen af DNS’erne til NetIPs system, hvilket inkluderede både den tekniske implementering og den nødvendige kommunikation med kunderne.
I tilfælde, hvor vi ikke allerede havde kundernes loginoplysninger, stod jeg for at indhente disse ved at kontakte kundeteamet og vis ikke de havde et så kontaktede jeg kunderne direkte. Jeg udarbejdede og sendte informationsmails om flytningen og sikrede, at overgangen skete uden nedetid eller omkostninger for kunden.
Arbejdet har givet mig solid erfaring med både de tekniske aspekter af DNS-administration og hosting samt de kommunikative opgaver, der følger med i en større migreringsproces.